「成長記録1 ～情報の提供はLINEの時代？～」

はじめまして

みなさまはじめまして！この春入社しました、藤木です。

私も紙と印刷の世界ははじめましてなので、みなさまと一緒に知識を深めていけたらなと思っております！

みなさまには親しみをもっていただけるようぜひ「こえだちゃん」で覚えていただけると嬉しいです(名前の原型は一ミリも残っていませんが、由来は小枝みたいに折れそうだかららしいです笑)

こえだちゃんの成長記録1

先ほども申し上げた通り、わたくしこの業界に入って約1か月程度のひよっこでございます。

事前の印刷などの知識はもちろんゼロ、、、

このままではいけません！！！！

わたくしこえだ、みなさまにいち早く良い提案をお届けできるように日々成長しなくては！！

というわけですので、このコラムでは印刷のプロへの道をたどる「こえだちゃんの成長記録」として発信していきたいと思います

情報発信方法の進化

わたくしこの間、お気に入りの香水が切れてしまったので新しい香水を買いに行ってきました！

実は私、秋生まれでその影響なのか春夏秋冬関係なく金木犀の香りが大好きなのです

いい香水屋さんないかな～と探していたところ、なんと金木犀の香りがする香水を常設しているお店を発見！！！これは手に取るしかありません。

無事にお会計を済ませようとした時でした、、、

「当店の公式LINEを追加していただくと会員証としてお使いいただけます」と店員さん

素敵な香水を手にしたのでもちろん、今後リピート確定の私。

なんのためらいもなく追加しました。

そして数か月たった今、恐ろしい事実に気づいてしまったのです、、、

情報というのはもうDMでもなく、メルマガでもなく、LINEで発信するようになったのですね、、、

当たり前すぎて今までなんの疑問に思っていなかったので、気づくのに時間がかかりました、、、

みなさまもこれを読んで「そう言われればそうかも」と気づいてしまったのでは？？

そこでこえだ、LINEで情報を発信するにあたってのメリットとデメリットを考えてみました

LINEで情報を発信するメリットとは？

・情報がすぐ届く

私たちの支持するＤＭというのは作成してからお客様の手元に届くまでかなりの時間を要するのに対して、公式LINEでの情報発信というのは作成してからお客様に情報が届くまでの時間が比較的短いので、リアルタイムで情報をキャッチすることができますね

・常に使用する媒体

LINEという媒体は、もはや私たちの日常生活において必要不可欠と言っても過言ではないほど普及しています。

そのため、常に通知の確認をするので目に入る回数は明らかにどの媒体よりも多いのではないでしょうか

・クーポン・ポイント貯蓄機能搭載可能

正直、この要素が一番大きな要素だと考えます。

クーポンを取得するため、またはポイントを貯蓄する目的で追加する人が圧倒的に多いのではないでしょうか

【実際の画像⇩】

LINEでの情報発信のメリットについて考えてみたところでデメリットも考えてみましょう

LINEで情報を発信するデメリットとは？

・トーク画面を開いても内容を見ない

アイコンに表示されている通知の数字を消すために、内容を確認しないでトーク画面だけを開いて終わるという動作をみなさまもしたことがあるのではないでしょうか？

そのまま内容を見ないで過ごす可能性は高そうです

・ブロックされてしまう可能性が高い

必要なくなったなと感じた公式LINEは、なんのためらいもなくブロックされ、そのまま消去されてしまう可能性が高いと感じます

確かに、内容を確認しないのに通知だけ来ることが続いて、普段使用するトーク画面が下の方に埋もれてしまうのは少し不便に感じてしまうかもしれません。

・期限の終わったトピックも表示され続け

LINEのトーク画面は過去の送信履歴も一緒に表示されるのでもちろん期限の終わったトピックも表示されてしまいます

そのため、最新の情報と古い情報が同じ画面の中に表示されることになるので情報の混合の恐れがあります

次回へ続く、、、、

ここまでLINEで情報を発信するメリットとデメリットについてお話してきましたが、いかがでしたでしょうか？

情報が溢れかえっている現代では、やはり情報の受け取り方も多くなってくるのですね

こえだも情報の発信方法を自分で分析することによって知識を深めることができたと感じております

そして次回！！！

やっっっと本題に入ります。（前置きが長くなってしまいました☆）

DMのメリット・デメリットについて考察した後、LINEとDMを比較してDMの魅力を全力でお伝えしていこうと思います！

こえだちゃんの成長記録を温かく見守っていただけたら幸いです

それでは、また！

（文　藤木 柚稀）

藤木柚稀

見た目は華奢で、通称こえだちゃんと呼ばれるも心は大木（たいぼく）

持ち前の明るさとガッツでお客様をハピネスにする特技を持つ

舞浜で犬も歩けば、こえだに当たるという程のディズニー信奉者

趣味はディズニー、カメラ、楽器演奏、一人旅。

我が社の最年少ニューフェイス